Qualifications & Normes

 

Nous sommes certifiés ISO 9001 depuis 2017. Cette norme est orientée sur la satisfaction client et garantie un haut niveau de qualité. La qualité est devenue un point essentiel de notre métier.

Cette certification démontre la volonté de Deltanet de proposer à ses clients des prestations de qualité et nous pousse à nous améliorer constamment. Pour se faire, nous employons des chefs d’équipes dédiés à chaque typologie de métier. Nous avons un taux d’encadrement supérieur à nos confrères et notre effectif est doté d’un responsable qualité sécurité et environnement. Son rôle est de piloter le système de management de la qualité et de veiller à l’amélioration continue des processus. Il est le garant en matière de sécurité de nos collaborateurs mais également pour les tiers. Enfin, son autre mission est de contribuer à une démarche environnementale et RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) afin d’innover dans tous les domaines qu’ils soient environnementaux, sociaux, sociétaux… Nous mettons tout en œuvre afin de réaliser des prestations de qualité, conformes aux exigences clients et de manière responsable.

Nous sommes aussi certifiés Qualipropre (qualification spécifique au secteur du nettoyage) depuis 2003. C’est une qualification qui garantie que l’entreprise dispose des moyens nécessaires pour effectuer une prestation de qualité, qu’elle est financièrement saine, qu’elle pratique une politique juste et raisonnée, qu’elle dispose d’un personnel compétent et formé.

Proprement engagés

La maîtrise de nos impacts environnementaux est primordiale. La maîtrise des énergies est un acte écocitoyen et plus qu’important de nos jours. Ce sont ces efforts qui permettront de lutter contre le réchauffement climatique.

  • Tri et valorisation de nos déchets en interne (5 flux…)

    Nous collaboration avec des entreprises telles que Veolia ou Sermaco ;

  • Nous avons des objectifs environnementaux

    et nous avons déployé un système qualité en intégrant la partie environnementale ;

  • Nous privilégions le balayage humide

    afin de réduire les consommations électriques et la pollution liée à l’empoussiérage ;

  • Nous utilisons essentiellement des lavettes et des franges en microfibres

    réduisant de près de 50% la consommation d’eau et de chimie. De plus, nous avons mis en place une organisation afin de pouvoir les réutiliser après lavage dans le but de réduire nos déchets.

  • Nous favorisons des machines, des techniques etdu matériel plus respectueux pour l’environnement.

    Par exemple, nous utilisons des éponges mélamine qui s’utilise seulement avec un peu d’eau et permetl’enlèvement de tous types de salissures incrustées;

  • Nous utilisons, favorisons et recherchons continuellement des produits écolabellisés

    (écolabel européen, norme NF environnement, Ecocert, etc…) ;

  • Nous formons nos agents en interne

    sur l’utilisation de notre matériel et nos produits de nettoyage afin de limiter leur consommation au strict nécessaire et ainsi éviter le surdosage;

  • Nous utilisons des produits concentrés

    et des pompes doseuses amoindrissant la consommation de chimie et la démultiplication des contenants (réduction des déchets) ;

  • Nous équipons nos salariés

    de matériels réduisant la consommation d’eau et de produits comme par exemple, nos chariots de lavage qui sont équipés d’un système avec presse. Ce matériel nous permet également de réduire le risque de TMS (Trouble Musculosquelettiques).

Pour un monde plus propre

Engagement qualité

Objectifs environnementaux

Depuis 25 ans à votre service

Proprement engagés

6 Impasse Côte Thiollière
42100 Saint-Etienne
04 77 49 67 67

Du lundi au vendredi
8h-12h | 13h-18h

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